远程服务 – 在线支持

瑞可通提供远程服务，给予我们的客户在线支持。这意味着我们的客户可以通过网络方便，快捷，直观而安全地得到支持。

远程服务摆脱了仅靠通话来描述问题的局限及昂贵的电话费。用瑞可通远程服务，您只消连接我们便可得到支持并进一步工作。

远程服务具有如下特性及优点：

256- 位加密算法使双边通讯安全可靠。
可直接调整与配置远程计算机。
更快捷，更精确的诊断。
减少低效率的电话通讯。
降低操作与维护费用。
减少技术支持的旅行次数。
使一次会话便得以解决的问题数显著增加。
通过快速解决问题使客服质量得以改善。

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