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支持

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瑞可通股份有限公司的技术支持部门愿热忱帮助您维护您的质量保证系统。我们的技术支持能回答您在使用我们产品中遇到的常见问题，针对瑞可通产品技术故障进行调整以及其它关于系统的问题。

免费支持不包括使用软件的培训费，特殊的定制，帮助重装系统，关于数据分析的问题以及背后的理论。瑞可通的服务团队可帮助您解决所有上述问题，我们的顾问甚至可在一定的时间内到贵公司与您一道工作。

联系我们
您可以通过下列方式联系我们的技术支持：
 
  • 电子邮件： support@rektron.se  
    在电子邮件中尽可能详细描述您的问题并将问题的屏幕拷贝作为附件一并寄给我们。您可以使用您的地方语言。
  • 电话：   拨打交换机 +46 8 295650，让接线员转接支持部门。
  • 远程服务： 程序升级服务及其它需远程控制处理的在线服务。

时间

电话支持及远程服务时间是： 09:00-16:00 CET ( 欧洲中部时间 ) 。
 其它时间请使用电子邮件 support@rektron.se ，我们会尽快回答您的问题。
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